品牌是什么？今天依然有很多人认为我有一个LOGO，我注册了商标，我就有了品牌，然而这对品牌的理解是不全面的，我们只能说前者是品牌的一部分。我们所认为的品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知，是企业与消费者建立的一种信任关系。品牌的塑造是一个长期且持续的过程，品牌的竞争是激烈的。在品牌塑造的过程中工业设计又起到怎样的作用？
在理解工业设计在品牌塑造过程中的作用前，我们先理解一下工业设计。在日常项目中很多项目的最终产出是一款具体产品的外观设计，所以工业设计又常常被误解为做一个好看的产品外观。什么是好看？100个人有100种审美喜好。而工业设计是一门研究人与物，产品与环境，需求与文化的综合型交叉边缘学科。我们要做的是一种合理的存在，最终呈现的是一个可以让产品不言自明的载体，是造型，颜色，材料，使用性等方面综合体现。设计的本质是发现问题，解决问题。为企业塑造符合消费者价值预期的产品或服务。当消费者在对产品的体验感到满意，便于建立对品牌的认可度与倾向性，从而逐步形成一种信赖感与忠诚度。工业设计在此中便是这种良性互动关系的维护者。
